※添付のチラシをご覧ください。 〜好印象を与える実践マナー講座〜 日時 2月26日(水) 9:30-16:30 会場 横浜商工会議所 805会議室 住所 横浜市中区山下町2 産業貿易センタービル8F カリキュラム 1.職場の基本的なマナー 2.コミュニケーションを活かした会話術 3.言葉づかいの基本 4.電話応対の基本、電話の受け方とかけ方 5.接客応対の極意・アイドマの法則 6.その他 講師 自覚真由美 日本初アピールコンサルタント(R)